Одна из самых плохих клиник в моей практике.
1) Слабый профессиональный уровень и неграмотность
2) Бюрократичные процессы. Может пройти месяц с момента вашего обращения, пока вы попадёте к профильному врачу. На вопрос, а что делать если есть боли и ждать не возможно, отвечают равнодушно "Зовите скорую"
3) Общее равнодушие к пациентам. Никого, вплоть до заведующих, не интересует дальнейшая судьба пациента.
4) Грубость персонала.
5) Принимала лечение в дневном стационаре в апреле 2023 г. Грязные простыни, одеала. Пеленки, бахилы и тапочки нужно с собой приносить. Заставляют снимать обувь в коридоре и по холодному полу идти в комнату. Медсестры грубые. Прием начинают с приличной задержкой.
6) Большие очереди на процедуры.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу выразить огромную благодарность оператору Марал, за оперативность, четкость и за доступную информацию. Очень четко и грамотно объяснила как записаться и к какому врачу можно обратиться. По больше вашему коллективу таких сотрудников.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Саламатсыздар! Мен врач Бинур Акымбайкызына туралы жазайын деген едим. Өте күшті врач. кез-келген кезде хабрлассанда өз көмегін көрсетіп отырады. Өз ісіннің нағыз маманы. Клиникға да үлкен рахмет. Өте сапалы көмек көрсетеді
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хотела выразить благодарность нашему доктору Тауасар Бинур Айкымбаевна! Проявила себя как настоящий профессионал и очень отзывчивый доктор, которая всегда заботиться о своих пациентах! В целом очень благодарны клинике за оказание услуг, всегда быстро и качественно!!!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Выражаю огромную благодарность медсестре отдела хирургии - Сметовой Римме Мухаметбековне!
Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу поблагодарить и поздравить с днем медицинского работника 🌹🌹🌹медсестру 12 участка Иманкулову Гульмиру Юсуповну. Она добрая и отзывчивая,с пониманием относится к пожилым и больным людям. Берет на дому кровь и выписывает лекарства. С уважением Галина К.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу поблагодарить огромную спасибо за медсестру Юлдашевой Суниям Амирдиновне,Гульдане Елтаевне и врачу Айгерим Мухтаровне за высокую профессионализм,добрату сердцеа и большое мастерство своего дела,низкий поклон вам
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Здравствуйте Мы прикреплены в 12 участок не можем 1.5 месяца получить талон на узкие спец. Т.к нет талона. Все анализы который сдали уже просроченный . Почему нельзя через даму мед самим записаться? Мы страховку тогда для чего платим если всегда когда надо идём на платной основе. Каждый неделю ходим нет талона сказали напишите мы вас на приём запишем . Сколько раз написали все равно то нет талона то не на работе.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Регистратура вапще тел не поднимает [удалено модератором] зачем тогда мы платим ОСМС лучше платному записатся там быстрее поднимет трубку
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Выражаю благодарность врачу 21 участка Баяхметовой Айгуль и медсестре Ержигитовой Алие за заботу и внимание к пациентам. Они всегда отзывчиво относятся при приеме, тщательно проводят осмотр и дают направления к узким специалистам при необходимости. Пациенты Байтасов М.О. и Байтасова З.А.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Здравствуйте. Хочу поблагодарить 13 участок, врача Сарымсаков Ж. И медсестру Назира К. за хорошую работу. ответственные, пунктуальные, грамотные. Всегда ко всем специалистом дают направления. Ни когда не отказывают, молодцы.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Благодарю психолога Айнаш Бахытовну за ее профессионализм и чуткость. Отлично владеет знаниями, знает подход к каждому пациенту.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Рахмет медсестра Бектурсынкызы Толганай оте отзывчивая приятная вежливая әрдайым көрсе күліп жүреді қаралуға барғанда жұмысына тиянақты адамды тыңдай білед👍👍
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу по благодарить Вас Макпал Жанатовна заведующий врач спасибо вам большое! Не смотря на ваш молодой возраст вы останетесь профессионалом в своём деле это очень важно! Настолько отзывчивая и человечная , я очень рада что я и мои детки теперь в этой поликлинике.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Спасибо большое ЛОРу Кенжебаеву Куралай Жумашевне,
Я хотела перевестись в другую поликлинику, у сына хронический отит, но после приема (мы были в первый раз у неё) я поменяла свое решение, прием прошел на профессиональном уровне, вежливо, всё объяснила, всё показала и даже пожурила меня и все с заботой, был конец рабочего дня. Спасибо большое Вам.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Уважаемые наши Ангелы в белых халатах- Идрисова Шолпан И. Умбеталиева Г.М., Исаева Ш., Рахимжанова А. К.. Поздравляем с Женским днем 8 Марта. Низкий поклон за ваши труды. Здоровья, счастья, успехов во всем. Спасибо за внимание, за доброту, отзывчивость и ответственность. .. С благодарностью- пациенты участка 7 -Кариб - Оглы К.Х, О.И. Мамедова Т. Токбосыновы Б.М., Н.Б.
Март 2022г.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Добрый день, хотел поблагодарить врача Онгар Жансая Куанышовна и медсестёр Ермекбаева Айзада, Будникова Елена, а так же Балгабекова Айгуль, за профессионализм и оказание качественной работы, в такой сложный период пандемии. Благодарим за тяжелый труд наших врачей.
Тажиев Г.Ж
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
К врачу требуют с талоном, а дозвониться регистратуре не реально. В понедельник целый день не смогла позвонить. Сегодня с 10.15 до 12.14 беспрерывно звонила и результат нулевой то скидывают, то вообще не поднимают трубку. А с работы отпрашиваться за талоном, а потом к врачу это тоже не дело.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу выразить огромную благодарность врачу - педиатру Патсаевой Розе Алдабергеновне и медсестре Турдахуновой Райгул за их профессионализм, человечность, отзывчивость, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Хочу пожелать здоровья, дальнейших успехов и процветания в новом году! С уважением Кервенова З.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу выразить огромную благодарность Розе Алдарбеновне и медсестере Райгуль за их профессионализм, человечность, отзывчивость, чуткое и внимательное отношения к пациентам. Хочу пожелать здоровья, дальнейших успехов и процветания в новом году! С уважением, Кервенова Зауре
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Добрый день! Хочется отметить высокий профессионализм и качественную работу, а также выразить благодарность: зав.отделению - Кажыгуловой Айман Кайыртаевне; рентгенологам - Джумабаеву Нурлану Асылбековичу и Абдуалиевой Гулзат Сисенбековне; рентген-лаборантам Зухре и Зауреш!! РАХМЕТ!!!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Добрый вечер. К кардиолога по талонам можно попасть только на следующий месяц. Мама после приступа вынуждена второй раз сидеть в живой очереди. Кардиолог принимает одного пациента по полчаса. При том что не надо делать ЭКГ и дополнительных обследований. Примите меры.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу выразить свою благодарность врачу Ситуационного центра Арайлым Бакытбековне. Спасибо за чуткое отношение и человечность.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Здравствуйте! Хочу выразить особую благодарность Участоку -5, А именно мед сестре Шахиде!!! За её работу: доброту, отзывчивость, когда бы не позвонил, попросил, ВСЕГДА- ответит вежливо, поможет, выпишет, что бы не попрасил, касаемо её работы.Поэтому, именно ей хочу выразить благодарность за её труд!!! Огромное спасибо!!! Уважением Евгения !
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Вызвала домой врача потому что температурила и нужно было получить справку, приехали 2 молодые девушки, молодцы, быстро все посмотрели (горло, легкие послушали) и назначение хорошее написали.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Вчера делали УЗИ сердца в платном отделении. Очень ужасный специалист , доча у меня полная, так она постоянно говорила ей бургеры свои кушаешь вот и полная. Не рекомендую
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу выразить Вам свою огромную благодарность мобильной бригаде: врачам Абдрасиловой Айгерим Асилхановне и Сайдиновой Ляззат Байзуаковне, мед.сестрам Айгерим и Наргыз за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
От всей души хочу выразить благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за благородный труд медсестре Хайрулаева Рихангуль Именжановне. За доброжелательность и бескорыстный труд. Вы неравнодушных человек, за что огромное человеческое спасибо.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Невозможно дозвониться, ужас просто
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу выразить вам благодарность за профессионализм, высокое качество обслуживания. Каждый сотрудник ответственно выполняет свои функциональные обязанности. Приятно было видеть при посещении, что все работники, начиная с охраны, серьезно относятся к своим обязанностям! Спасибо большое за ваш труд, уважаемая администрация и сотрудники!!!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Ужасно с утра нет интернета сидим уже час ждём интернет. Не ужели нельзя было предусмотреть. Мед сестра не может выписать лекарство без компьютера (без сети). Я считаю что это маразм. Руководство куда смотрят. Централизованно нельзя ли поставить ноутбук для выдачи лекарств в таких случаях.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хороший врач, чистый медицинский халат, одежда, руки — все в полном порядке. Важно, чтобы с первой минуты знакомства врач вызывал у пациента чувство доверия и безопасности. Это обязательное условие, без которого невозможно никакое лечение.С рентген отдела Баймбетова Зухра каждый раз показывает образованность. Квалифицированный знающий специалист.
С уважением и благодарностью Темиртаева Улбосын.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
1. Не возможно дозвонится.
2. Нет возможности онлайн записаться.
3. Не подключён сотовый телефон номер. Все деньги в телефоне, уходят на звонки по городскому номеру.
4. Очередь на прием врачи занимает около - + 1го месяца [удалено модератором]
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Бесплатное отделение никогда трубку не берет,невозможно дозвониться.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Быстро ответили, дважды дозвонилась!
Благодарю за профессионализм!
Всем здоровья и отличного настроения!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу выразить благодарность врачу 1-го участка Патсаевой Роза Алдабергеновне и медсестре Тудахуновой Райгуль Муталимовной за отношение за внимание за заботу к своим пациентам 🙏😘👍 мы вас любим
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Благодарю за отличную работу отдел физиотерапии, а именно Сатыбалдину Б.Д., Масакову Б.К. И Жанабаеву М.О. Спасибо за ваш труд!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Отвратительная поликлиника. Пришла на вторую вакцинацию от COVID-19. Во всех нормальных местах запись по времени, здесь же живая очередь. Записывает охранник, при этом по дороге не забывая нахамить. Хочешь получить прививку вовремя-приходи за час до начала. Пришёл вовремя-жди ещё полтора часа. Никогда сюда больше не приду, хоть и прикреплена. Ужасная организация и отношение
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Заведующей ЖК ЦСП Пулатова Амина Абдуманаповна. Хочу выразить огромную благодарность, за то, что помогли получить статус застрахованности, сразу при первой же явке до этого в других поликлиниках не могли застраховать.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хотела выразить благодарность Нагиме Алекеевне Медухановой за ее профессионализм и за доброжелательное отношение к своим пациентам. Вся наша большая семья желаем ей здоровья и успехов в трудном но полезном деле. Спасибо Вам дорогой наш доктор!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу выразить благодарность Мажитовой Айгерим (акушер-гинеколог) и Сабировой Кларе (акушерка) за хороший приём и консультирование ❤️Вы лучшие 👍🏻
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу выразить благодарность Марзие, которая работает в вашей поликлинике в качестве мед сестры и ставит систему. Марзия очень воспитанная, сервисоориентироанная, добрая, знает свое дело на 100% и умеет находить подход ко всем людям. Относится к своей работе с энтузиазмом. Я очень надеюсь, что в будущем такие людей как Марзия будут работать во всем мед учреждениях.
242 каб.
Берегите себя!
prevention better than cure!
Спасибо!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
На сегодня был талон к эндокринологу на 11-30,я опаздала на 5-10 минут из за общественного транспорта(была поломка)и медсестра отказала мне в приеме.Это вообще нормально?Я же с работы отпрасилась,время потеряла.В поликлинике ни где нету расписание врачей,на телефонные звонки не отвечают,бросают сразу трубку. [удалено модератором]
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Мен Кайнар Академиясынын студентимин.Поликлиникага тиркелгеннен бери жаксы медициналык комек алып журмин.улкен рахмет
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу сказать большое спасибо заведующей поликлиники . Моя жалоба была рассмотрена мгновенно. Все недопонимания устранены.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу сказать огромное человеческое спасибо Баяовой Гульзат Торегаликызы и Нашей самой доброй мед.сестре Жазире. Они профессионалы своего дела. Очень добрые и отзывчивые. Наша медсестра всегда на связи и всегда готова ответить на все вопросы которые в ее компетенции.Врач всегда подходит к каждому пациенту индивидуально исходя из кертины сопуьствующих болезней. Спасибо им что делают нашу жизнь здоровее
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Осы емханаға тіркеуге турғалы екі ұлыма қажетті медкөмекті уақытында сапалы түрде алып отырамын. Алғысымды уч.медбике Жазираға айтқым келеді: сұрақтарға сауатты түрде толық жауап береді!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу сказать большое спасибо. Врачу Баяуовой Г. Т. И медсёстрам Иманкуловой Г.Ю. и Маметай Ж. 12 участок. Всегда внимательно выслушают, вылечат. Доброжелательны, отзывчивы, добросовестны. Такими сотрудниками нужно гордиться!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочу оставить положительный отзыв рентген отделению за быструю и профессиональную работу. Особенно рентген - лаборанту Аманкул Байлюбаевой спасибо вам большое !
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Здравствуйте сейчас эпидемия и у вас один телефон дозвониться не возможно глава врач вашей поликлиники не знает что в городе эпидемия .и нужно не один телефон а просто много отвратительно работа вашей клиники организована на минус .
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Поздравляем дорогих и уважаемых врачей с днём Медицинского работника! Желаю успехов в работе и благодарных пациентов!
Особенную благодарность за внимание и труд выражаем Макпал Жанатовне и медсестре Светлане!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность 11 уч. врачу Кымбат Мустафакамаловне и медсестре Шерине Талгатовне! Всегда внимательные, вежливые, помогли, вылечили. Искринне благодарю вас за ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. Желаю Вам легкого, радостного, счастливого жизненного пути и процветания... А так же поздравляю с Днем медика! Теплые слова от пациентки Абдиразаковой Сулу
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Поздравляем с профессиональным праздником Нурпеисову Макпал Жанатовну (14участок) и весь персонал нашей поликлиники #34
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хочется поздравить коллектив поликлиники с наступающим праздником, пожелать всего самого наилудшего! Искренне выражаю благодарность врачу Айдане Нурлановне и Тугунбаевой Алие!!! Очень отзывчивый, доброжелательный и трудолюбивый персонал. Внимательно выслушают, осмотр ведут вежливо и добросовестно! С благодарностью Тажиева Г.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Оте керемет врач!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Регистратора платного отделения никогда нет на месте. Те, кто берут трубку, не компетентны совершенно и не знают, когда какой врач принимает, во сколько запись.
Врачи работают как попало. На сайте никакой информации нет.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
От души хочу поблагодарить врача-педиатра 2-го участка Фатаеву Гульжан Мирахадовну и медсестру Райгуль. Это профессионалы своего дела. Очень грамотные специалисты. И что немаловажно - добрые и отзывчивые люди! Гульжан Мирахадовна тщательно ведет приём пациента, очень внимательна, терпелива, отзывчива! Спасибо вам огромное, уважаемые Гульжан Мирахадовна и Райгуль!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Сайдинова Л.Б."Очень замечательный, грамотный специалист своего дела,Хотелось бы сказать ей огромное СПАСИБО!!!
семья Наурузовых.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Меня зовут Когай Наталья Терентьевна, я являюсь пациентом поликлиники. Хотела поблагодарить за высокий профессионализм,отзывчивость, внимательное отношение к своим пациентам врача 13 участка Кенесбай Зульфию Сарсенгалиевну, медсестер: Хайруллаеву Рихангуль Именжановну и Тлеукулову Толкын Турсынхановну. Желаю успехов в работе и всего наилучшего в личной жизни. Как хорошо, что Вы у нас есть!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить Хасенова Асета Советказиевича. За внимательность и вежливость к пациентам. Врач таким и должен быть.Желаю Вам крепкого здоровья, долгих лет жизни,успехов в нелёгкой работе,и удачи! Побольше бы таких врачей.Большое Вам спасибо.
С уважением! Кайдарова А.С.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Выражаю глубокую благодарность врачу кардиологу Квак Е.В. и врачу рентгенологу Абдуалиевой Г. за профессиональную грамотность, чуткое отношение к пациентам. С уважением, Шардаров С.М.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
25 февраля, хочу записаться на прием к участковому терапевту, запись на 28 МАРТА!
так как она ведет два участка... А почему она ведет два участка???
в январе хотела записаться к нефрологу, на что мне ответили у нас нет нефролога, но у нас есть уролог, но он в отпуске на месяц))) очень оперативно умеют предлагать платные услуги...Но если уж идти за деньги, то я пойду к специалистам. Одну звезду в отзыв, за то, что подняли трубку хоть в регистратуре)
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Врача вызвали на дом днём! уже вечер до сих пор нету [удалено модератором]
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
[удалено модератором] Келген наукаска немкурайлы карайды.Дурыс сойлесип,дурыс жауап кайтара алмайды. Асиресе 12 участок
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
34 Поликлиника просто ужас участковый педиатр и медсестра 3 участка некомпетентны, не квалифицированны, и не профессиональны, требуют деньги , делают отложение за то что ходят по домам к новорожденным. Отношение что к детям что к матерям просто хамское и неуважительное. Примите меры! Пойду к главврачу, если не изменится отношение , пойду в Минздрав писать жалобу га всю поликлинику!
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Отношение ужасное к детям. Не говоря уже о взрослых. Общий анализ крови детям берут с вены, берут ужасно.
Если ты пришёл что то сделать бесплатно, то к тебе отношение как будто к прокаженному.
В общем кошмар, а не поликлиника
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
В поликлинике не осталось ни одного хорошего специалиста, к великому сожалению. В последний раз пыталась попасть на прием к врачу нервопатологу со своим годовалым сынишкой. Талон был взят за месяц до приема. врач пришла с опазданием на 2 часа. между родителями начался скандал так как ждать никто не желал. и такое происходит постоянно.
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Хотел взять мед карточку на регистратуре не было ни кого это было в 18.00. Мой совет выбирайте другие поликлиники
Центральная семейная клиника города Алматы
Без имени
Здравствуйте хотел оставить отзывы про больницы города Алматы 34 поликлиника. Я стою в этом больнице учете очень хороший больница Мне очень нравится сотрудники очень хорошо смотрит и вежливо обрасчается и всё тщательно хорошо объясняет. Я встаю на учете двенадцатом участке участковый врач Айзада маденовна и медсестры.Я хотел бы сказать им спасибо за уважение и вежливость за аккуратностьи всем советую встать в учет 12 участок.
