Алматы қаласының Орталық отбасылық емханасында Пациенттерді қолдау және ішкі аудит қызметі жұмыс істейді.

Сіз болған жағдайда
  • көрсетілетін медициналық қызметтердің сапасына көңілі толмады;
  • медициналық қызметкерлердің дөрекі әрекеті;
  • медициналық қызметкерлердің тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде көрсеткен қызметтері үшін ақша талап ету фактілерімен кездескен;
  • сонымен қатар медициналық көмектің тәртібі мен сапасына қатысты басқа да проблемалық мәселелерге тап болсаңыз.

Пациенттерді қолдау қызметі Сіздің өтінішіңізді Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерде қарайды және өтінішті қарау нәтижелері туралы ақпарат береді. Біздің ұйым көрсететін медициналық көмектің сапасын жақсартуға көмектесетін өтініштеріңіз, пікірлеріңіз және ұсыныстарыңыз үшін алғысымызды білдіреміз.